Soutien
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Logistique
- Quel est le coût de l'expédition et combien de temps cela prend-il ?
- Quelles sont les options d'expédition disponibles pour les palettes ?
- Puis-je faire appel à mon propre service de messagerie pour l'enlèvement de la marchandise ?
- Puis-je commander des cannabinoïdes en vrac en plus petites quantités ?
- Livrez-vous en dehors de l'UE ?
- TVA et droits de douane à l'importation au Royaume-Uni
- Comment puis-je calculer le montant de la TVA qui me sera demandé lors de l'importation au Royaume-Uni ?
- Que se passe-t-il si mon produit est retenu à la douane ?
- Que se passe-t-il si mon produit est retenu à la douane ?
- EORI requis pour les importations
- Autorisation de la FSA
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Qualité
- Quelles sont les certifications ISO/GMP que vous détenez ?
- Pouvez-vous m'envoyer les spécifications du produit, la fiche de données de sécurité et le certificat d'authenticité ?
- Vos mélanges de CBD ont-ils un numéro de lot unique et un certificat d'analyse ?
- Fournissez-vous des produits pharmaceutiques à base de CBD conformes aux BPF ?
- Quelle est la durée de conservation de vos huiles de CBD ?
- Je vois que la date d'expiration n'est que d'un an à partir de la production. Puis-je obtenir une date de péremption plus longue ?
- Quelle méthode d'extraction utilisez-vous ?
- Pouvez-vous fournir le même lot que celui que j'ai commandé la dernière fois ?
- Quelle est la limite de détection (LOD) et la limite de quantification (LOQ) de votre analyse de cannabinoïdes Eurofins ?
- Quelle autre documentation pouvez-vous me communiquer ?
- Vos mélanges de CBD ont-ils un numéro de lot unique et un certificat d'analyse ?
- Quel laboratoire d'essai utilisez-vous ?
- Quelles sont les limites de détection (LOD) et de quantification (LOQ) de votre analyse de cannabinoïdes Eurofins ?
- Puis-je utiliser le laboratoire d'essai de mon choix ?
- Effectuez-vous des tests pour détecter d'autres contaminants ?
- Notre entreprise
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Commande
- Comment puis-je obtenir une copie de votre dernière liste de prix ?
- Quels sont les modes de paiement acceptés ?
- Est-il possible de commander des échantillons d'huile de CBD ?
- Est-il possible de commander des échantillons d'huile de CBD personnalisée ?
- Quel est le prix des échantillons de CBD ?
- Si j'achète 2 kg d'huile 10% et 3 kg d'huile 5%, puis-je obtenir le prix de 5 kg pour les deux ?
- Quelles sont les conditions de paiement que vous proposez ?
- J'ai besoin d'une plus grande quantité et d'un approvisionnement garanti. Pouvez-vous me fournir un contrat de fourniture ?
- Pouvez-vous fournir le même lot que celui que j'ai commandé la dernière fois ?
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